Analisa Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Subang 2023

Undang-Undang RI Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publikmengatur bahwa setiap penyelenggara pelayanan publik berkewajibanmelaksanakan evaluasi terhadap kinerja pelaksana pelayanan publik. Salahsatu bentuk evaluasi ini diwujudkan melalui penyelenggaraan Survei KepuasanMasyarakat (SKM) sebagaimana yang diatur dalam Peraturan MenteriPendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI Nomor 14 Tahun2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat UnitPenyelenggara Pelayanan Publik.Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggarapelayanan publik yang menyediakan data dan informasi statistik, senantiasaberusaha memberikan pelayanan prima kepada konsumen. BPS telahmenyelenggarakan SKM secara rutin setiap tahun yang diintegrasikan kedalam Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini selain bertujuan untukmendapatkan tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan data BPS, jugabertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan data dan tingkat kepuasankonsumen terhadap kualitas data yang dihasilkan BPS.Laporan hasil pelaksanaan SKD 2023 disajikan dalam bentuk publikasiyang berjudul “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2023”. Publikasi iniberisikan gambaran mengenai kebutuhan data konsumen dan persepsikonsumen terhadap kinerja pelayanan PST BPS serta persepsi konsumenterhadap kualitas data BPS. Indikator utama yang disajikan dalam publikasi inimencakup Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi(IPAK)